IA conversacional
Asistentes intelixentes conectados ao negocio.
Asistentes que responden con información autorizada e se conectan ás ferramentas que utiliza a organización.
Cóntanos o procesoAs respostas xenéricas non resolven consultas que dependen de datos actualizados ou dunha operación concreta.
Que podemos construír
Web, intranet e aplicacións
Correo e sistemas internos
WhatsApp cando sexa tecnicamente aplicable
Consultas con fontes e contexto
Integración con datos e ferramentas
Escalado a atención humana
Como o levamos á práctica
- Definimos consultas e canles.
- Conectamos fontes autorizadas e ferramentas.
- Avaliamos respostas, límites e derivación.
Que recibes
Un asistente cun ámbito definido, métricas de calidade e un proceso de actualización.
A arquitectura segue o problema.
Non estamos ligados a un único provedor. Escollemos segundo a privacidade, o rendemento, o custo e a capacidade de mantemento.
Privacidade
Minimización de datos e accesos definidos desde o deseño.
Seguridade
Permisos, separación de contornos e xestión de riscos.
Accesibilidade
Interfaces deseñadas e avaliadas para distintas capacidades.
Preguntas que paga a pena facer
Pode facer xestións?
Si, mediante ferramentas autorizadas e confirmacións cando sexa necesario.
Como se mantén actualizado?
Establecemos fontes de referencia e un proceso de actualización e revisión.
Solucións relacionadas
Asistentes privados / RAG
Un sistema RAG recupera información de documentos autorizados e utilízaa para fundamentar respostas con referencias.
Axentes de voz
Deseñamos atención de voz para consultas e tarefas acoutadas, con identificación da IA e derivación a persoas.
Axentes de IA
Un axente de IA combina un modelo con información, ferramentas e regras para realizar tarefas orientadas a un obxectivo.
Aquí é onde comezamos.
Hai un proceso que podería funcionar mellor?
Non necesitas saber se a solución é IA, automatización ou software. Cóntanos como traballades e estudaremos a mellor forma de melloralo.
Cóntanos o procesoSolicita unha auditoría de IA